Денежные переводы · с 2016 года
Приложение для денежных переводов в страны СНГ — с поддержкой на родном языке, контролем легальности пребывания и покупкой авиабилетов.
В 2016 году к нам обратились инвесторы: они хотели сделать систему денежных переводов с упором на мигрантов и их семьи.
Мы создали приложение SalamPay и внутреннюю систему поддержки с тредами. Приложение и поддержка работают на разных языках, поэтому пользоваться ими комфортно.
Мигрантам сложно следить за легальностью пребывания в стране, и заказчик захотел сделать приложение их спутником в России.
Мы реализовали проверку легальности пребывания по базам данных: приложение само сообщает клиенту о проблемах и подсказывает, как их решить.
Клиентам нужна быстрая помощь на родном языке.
Мы разработали многоязычные чаты поддержки с оценкой работы оператора и системой ссылок, которая ускоряет ответы.
Задача — повысить лояльность и retention, превратив SalamPay в мультиприложение с покупкой билетов внутри.
Мы реализовали полноценную покупку авиабилетов прямо в приложении.
Клиент попросил сделать систему для работы с обращениями: операторы отвечают на запросы, помечают сообщения тегами и передают обращения коллегам, а главный администратор следит за процессом и видит аналитику — среднее время ответа, число решённых проблем и другие показатели.
Беремся за проекты, где важна инженерная зрелость, а не только скорость. Ответьте на пару вопросов в переписке — перезвоним, обсудим сроки и бюджет, оценим проект.
Здравствуйте! Что у вас за проект? Подскажем, с чего начать.
Начнём с исследования: разберём бизнес и пользователей, соберём гипотезы. MVP делаем быстро — в первую версию идёт только то, что проверяет гипотезу.
ТЗ писать не нужно: пришлите референсы, скриншоты или голосовое — ТЗ напишем сами.
Растим удержание, конверсию и доход — и работаем годами: с Томато мы вместе 8 лет, с Гольфстримом — 9.
Знакомая история. К Братьям Караваевым мы подключились с накопленными проблемами и навели порядок — первое крупное обновление вышло уже через 3 месяца.
Возьмём приложение на сопровождение: тестируем на всех этапах и следим, чтобы сервисы работали без перебоев.
Как к вам обращаться и куда перезвонить?
Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Москва
пер. Столовый, д. 6, офис 314
+7 (499) 678-28-73 Построить маршрутРостов-на-Дону
ул. Города Волос, д. 6, офис 702
+7 (863) 310-10-14 Построить маршрутЕжедневно с 10:00 до 19:00